banner
Centro de Noticias
Estándares excepcionales y enfoque centrado en el cliente

Las ventas online de artículos para mascotas están revolucionando la industria

May 26, 2024

Los minoristas de artículos para mascotas se apresuran a ampliar sus ofertas de comercio electrónico a medida que los recién llegados exclusivamente en línea como Chewy Inc. alteran la industria en medio de un auge pospandémico.

Los ingresos de Chewy han aumentado aproximadamente dos tercios en los últimos tres años, mientras que las ventas de la mayor empresa física de mascotas que cotiza en bolsa, Petco Health and Wellness Co., han aumentado solo un 14% desde que comenzó a cotizar a principios de 2021. Las divisiones de mascotas de compañías de alimentos, incluidas General Mills Inc. y JM Smucker Co., también se han quedado rezagadas.

Chewy ocupa el puesto 13 y Petco ocupa el puesto 92 en el Top 1000. La base de datos es la clasificación de Digital Commerce 360 ​​de los minoristas de comercio electrónico más grandes de América del Norte. Los minoristas de artículos para mascotas en línea se encuentran en la categoría Top 1000 Specialty.

La tendencia todavía tiene espacio para manifestarse, ya que alrededor de tres cuartas partes de las compras todavía se realizan en tiendas físicas. Las ventas en línea de artículos para mascotas en EE. UU. pueden duplicarse a casi 60 mil millones de dólares para 2030, según Bloomberg Intelligence. Se espera que el mercado mundial de mascotas crezca de 320 mil millones de dólares a casi 500 mil millones de dólares para 2030.

Los competidores de Chewy ahora están tratando de aprovechar o evitar esa ola de comercio electrónico. Petco amplió recientemente su asociación con Doordash Inc. después de que las ventas en las tiendas crecieran sólo un 2% el último trimestre. El crecimiento digital fue del 9%, un ritmo que los analistas esperan que continúe. Las ventas de unidades para mascotas en General Mills aumentaron un 7,3% en el cuarto trimestre fiscal, aproximadamente la mitad del ritmo del trimestre anterior. JM Smucker vendió parte de su división de alimentos para mascotas por 1.200 millones de dólares en abril.

La oferta de envío automático o suscripción de Chewy ha impulsado su crecimiento. Ahora tiene alrededor de un tercio del mercado de comercio electrónico de mascotas. Los transportistas entregan en masa sus distintivas cajas azules en la ciudad de Nueva York a diario, mientras que los mensajeros publican en línea fotografías de sus camiones llenos de ellas.

Chewy informa las ganancias del segundo trimestre el 30 de agosto después del cierre del mercado.

Los estadounidenses compraron animales de compañía en masa durante la pandemia, lo que generó un aumento del 30% en el gasto en mascotas en los últimos tres años, según un informe de KPMG LLP. El segmento de cuidado de mascotas de Nestlé SA es ahora el que más contribuye al crecimiento orgánico, generando alrededor de 5 mil millones de dólares por trimestre, o alrededor de una quinta parte de los ingresos totales de la compañía.

Envíe sus datos y veremos dónde encaja en nuestra próxima actualización de clasificación.

Manténgase al tanto de los últimos desarrollos en la industria del comercio electrónico. Regístrese para obtener una suscripción gratuita a Digital Commerce 360 ​​Retail News.

Síguenos en LinkedIn, Twitter y Facebook. Sea el primero en saber cuándo Digital Commerce 360 ​​publica contenido de noticias.